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横山收费站荣获“四星级收费站”称号

作者:赵洁文章来源:【澳门蒲京赌场手机版】发布日期:2016-04-23 22:41:03浏览量:652

近日,横山管理所横山收费站在星级收费站创建工作中被省交通运输厅授予“四星级收费站”荣誉称号。

    在星级收费站创建工作中,横山收费站采取多项措施,保障创建工作有序开展。一是加强管理,稳步推进。自星级收费站创建活动开展以来,横山收费站全面部署,强化管理,突出重点,打造亮点。对照星级收费站考核标准,扎实开展创建活动,稳步推进创建步伐,逐级荣获三星级、四星级收费站荣誉称号。二是加强站容站貌建设,全面靓化站区环境。对站内办公场所、收费大棚、收费车道进行维护清洗;对站内外置水管进行刷漆;对花草树木进行剪枝、补植,及时清除杂草;在站内添置花卉,制定站区文化宣传、节约用水宣传等挂画,营造良好的环境氛围。三是加强收费现场及监控管理,扎实推动收费管理制度化、规范化和科学化管理水平。四是加强收费队伍建设,全面提高行业服务水平和服务质量。以“文明我先行,服务我更优”、“业务知识竞赛”、“收费明星”、“微笑服务”等活动为契机,丰富服务手段,拓展服务内容,提高服务水平,转变服务观念。五是注重管理创新,细化管理制度。推行优秀班组、星级收费员和服务明星等典型选树制度,以点带面,激发员工的工作积极性,形成“比、学、赶、帮、超”氛围,从而带动全员共同进步。

 

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