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榆林北服务区举手之劳解燃眉之急

作者:王菊文章来源:【澳门蒲京赌场手机版】发布日期:2017-04-12 15:08:54浏览量:134

2017年4月10日下午,榆林北加油站一名顾客用招商银行信用卡刷卡付账后忘记带走,加油站站长刘军立即将这张信用卡转交榆林北服务区办公室,由于没有联络方式,我们只能静候顾客主动联系。

2017年4月11日下午,榆林北服务区接到失主任先生的电话,得知任先生是山西省吕梁市兴县瓦塘镇人,在前往内蒙时遗失信用卡,由于人在外地,路途遥远,不便返回寻找,现急用信用卡但是补办时间太长,希望服务区可以邮寄回去,并表示愿意付一些劳务费。服务区经理贺中林立即拒绝任先生提出付费的建议,他说:“文明服务一直都是我们陕西高速服务区的重点工作内容,而且今年是我们集团“文明服务提升年”,我们陕西省交通建设集团所属服务区一直提倡的服务品牌就是温馨驿站、真情如家,能够为外地旅客创造一个便捷舒适的体验是我们的职责所在,希望下次能够继续为您服务。”任先生听后很惊喜,表示这一行为改变了他之前对高速服务区服务差、收费高的负面印象,对我们的服务理念称赞有佳,希望我们可以将这种有益于广大司乘的做法继续保持下去,扭转更多人的固有思想。

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