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澳门新蒲京娱乐场手机app五项措施保障2020年“暖冬行动”活动顺利开展

作者:张楠 折艳文章来源:【澳门蒲京赌场手机版】发布日期:2020-01-13 16:26:13浏览量:163

当前正是春运高峰,为切实做好青年志愿者服务春运“暖冬行动”工作,澳门新蒲京娱乐场手机app积极筹划,安排部署,采取了一系列行之有效的措施保障“暖冬行动”顺利开展。
      一是高度重视,全员参与。管理所主要以收费站为单位组织开展活动,所辖各站全员即为志愿队员,要求在做好系统切换期间岗位工作的同时人人下载“志愿汇”加入组织,每天按照活动要求做好签到签退,按照规定领取志愿服务保险,活动结束后将按签到天数、服务时长形成各站的春运志愿者信用档案并计入员工年终考核内容。二是提前安排,做好培训。提前安排部署,在新收费系统学习中加入暖冬行动的岗前培训内容。从组织入驻指南到信息发布规则、从行动指导手册到应急处置流程、从文明服务礼仪到安全注意事项,暖冬行动涉及的各个方面都培训到位,进一步提升志愿服务的专业性。三是方案周详,分工明确。根据上级安排部署,制定了《澳门新蒲京娱乐场手机app2020年青春志愿者服务春运“暖冬行动”工作实施方案》,成立领导小组并制定了活动计划。召开大会,广泛动员,切实提高员工思想认识,明确岗位职责和岗位分工,强化责任意识和工作纪律。按照岗位分工不同做到人岗相适,使每个人都能充分发挥所长,提升志愿者在参与活动中的获得感。四是积极行动,做好服务。智慧便民服务亭每班安排专人值守,24小时提供饮用水、地图、车辆维修工具等。电子显示屏和可变情报板实时发布路况信息。提前准备,如遇寒冬雨雪等恶劣天气收费站交通管制,将为滞留司乘人员提供热水、方便食品等。做好“一迎一送两问候”收费服务基本礼仪。ETC车道全部开启,保证一道一人,专人负责,以便遇到问题能实时指挥疏导交通,确保ETC车辆有序快速通行。外勤人员实时广场巡查,预防车流量较大时混合车道车辆不能有序通行造成交通拥堵。五是多方联动,做好预防。积极和公安、交警、路政等部门联系,提前互传相关人员值班表和联系方式,实时互联互通,做到工作无缝对接。如遇突发事件,确保相关部门和人员能第一时间到达现场快速处理。


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