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红碱淖管理所多措并举全力做好恢复收费前期准备工作

作者:冯雄雄文章来源:【澳门蒲京赌场手机版】发布日期:2020-05-03 12:39:14浏览量:114

为确保“五一”节假日期间道路保畅、恢复收费等工作有序开展,红碱淖管理所提前谋划,多项硬核措施强化节日期间道路保畅工作。
      一是加强组织领导和应急指挥。管理所高度重视恢复公路收费工作,迅速成立恢复收费运营工作应急领导工作小组,并下设技术保障、舆情应对、保通保畅应急工作小组。管理所全体管理人员取消“五一”休假,全员到岗,做好各项后勤保障工作。强化值班值守,值班人员保持24小时通讯畅通,落实领导带班制,遇有紧急或重大突发事件,按程序及时、准确上报。二是全面做好疫情防控工作。严格做好员工疫情防控工作,尤其是在即将开始收费之际,上岗人员全员佩戴口罩、手套、护目镜、防护服等,定时消毒,将防护举措落实在实处。组织青年志愿者积极开展“健康出行”宣传活动,充分利用宣传栏、电子显示屏等媒介平台,广泛宣传高速公路法律法规、疫情风险防控知识及文明行为规范,引导广大群众树牢安全出行意识,提高自我防护能力,共同维护辖区高速公路安全畅通,确保假日出行防疫和安全工作平稳有序。三是加强业务学习,提升文明服务。加强收费模式培训,引导员工尽快适应收费工作新政策、新要求。积极组织人员学习“陕西高速公路联网收费系统混合车道软件操作手册”,观看钉钉视频直播,学习纸券、CPC卡的操作流程,深究细剖每一条操作,对测试中存在的问题认真分析,对症下药,加快完成测试问题“清零”工作。进一步强化文明服务、妥善处理收缴争议、严格稽核排查、加大ETC办证宣传,促进收费工作顺利进行。四是抓好信息发布和宣传引导。设立青年志愿服务岗、咨询台,由青年志愿者队伍轮流不间断值守,为过往的司乘人员提供饮用热水、维修工具等。积极开展信息宣传,解读恢复收费政策,讲清收费模式发生的变化。

 

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